800+ реалізованих проектів
Чому нам довіряють
Допомагаємо медичним закладам збільшувати прибуток та частку ринку завдяки комплексному маркетингу
реалізовано агенцією на ринку України та за її межами
Розробляємо та реалізуємо маркетингові стратегії для малого і середнього бізнесу, з 2025р. – за власною грантовою програмою
Успішний досвід роботи із мед. закладами різного профілю, бо розуміємо їх специфіку
Більшість клієнтів продовжують співпрацю після першого звернення
забезпечують повний спектр маркетингових послуг “під ключ”
З 2012 року ми є консультантом з маркетингу в програмі підтримки малого і середнього бізнесу «EU4Business», яка фінансується Європейським Союзом та Урядом Німеччини
Як ми вже допомогли
медичним закладам?
Як ми допомогли мережі офтальмологічних клінік заощадити понад 1 млн грн рекламних бюджетів за рік
Що зроблено:
- кількісне онлайн дослідження мешканців м. Харкова
- аудит сайту (клініка + конкуренти) та запущених рекламних кампаній у Google Adwords (клініка)
- аудит соціальних мереж (клініка+конкуренти)
- поставили реальні цільові показники
- визначили медіа-інструменти для їх досягнення
Мета:
зупинити падіння рівня продажів 1 з 6 філіалів клініки.
Гіпотеза керівництва: падіння пов’язане з недостатнім знанням бренду споживачами. Планувалося направити всі рекламні бюджети на збільшення охоплень, і як наслідок – впізнаваності.
Результати:
- опитали 260+ харків’ян із інтересами оптика, окуляри, лінзи, лазерна корекція зору тощо
- спростували гіпотезу, що падіння пов’язане з недостатнім знанням бренду (за результатами, клініка зайняла 2 місце серед 10+ інших)
- виявили справжню проблему: конвертація зі знання на консультацію в 2 рази нижча за ринкову (клініка не сформувала необхідний рівень довіри до своїх послуг, тому споживач обирав конкурентів, знаючи про їх існування)
- рекомендували використовувати інструменти “утеплення” клієнта в момент пошуку: спливаючі поп-апи на сайті зі спец. пропозиціями, просування вебінарів, чек-листи та ін.
- рекомендували впровадити ряд інструментів збільшення конверсії у первинну консультацію
Як ми збільшили кількість заявок на послуги в 4 рази для стоматології у місті-мільйоннику
Що зроблено:
- аналіз конкурентів
- розробка позиціонування
- підбір інструментів просування on-line та off-line
- розробка landing page
- реалізація комплексної рекламної кампанії
Мета:
досягти кратного зростання кількості заявок через сайт.
Протягом 4 років компанія не в повному обсязі використовувала можливості власних онлайн-платформ, зокрема сайту, соціальних мереж. Був слабкий потік клієнтів на послуги стоматології.
Результати:
- опрацювали понад 30 клінік-конкурентів (проаналізували більше ніж за п'ятьма параметрами, зокрема слоган, місія, цінності та ін.)
- створили нове “колесо бренду”: визначили позиціонування, вигоди, цінності, атрибути та суть медичного центру)
- запропонували 3 ідеї для рекламної комунікації
- визначили ключові меседжі та створили 10+ рекламних креативів для просування в Інтернеті
- досягли зростання кількості заявок на послуги: за 7 місяців з 87 до 355 лідів
- досягли зростання рейтингу з 2,8 до 4,5* у Google Business та на тематичних порталах на основі відгуків клієнтів
Про маркетинг в медичній сфері
Медичний маркетинг спрямований на збільшення довіри, записів та повторних звернень пацієнтів – замовте безкоштовну консультацію та дізнайтесь, як покращити результати.
Медичний маркетинг – це набір інструментів та заходів, який забезпечує успіх вашого закладу за умов сучасної конкуренції.
Агенція Defense допоможе розробити ефективну стратегію, спрямовану на залучення нових пацієнтів та підвищення впізнаваності клініки.
Ми забезпечуємо комплексне просування медичних послуг: від розробки маркетингової стратегії, дослідження аудиторії та розробки фірмового стилю до реклами на всіх інтернет-майданчиках. Сьогодні медичний маркетинг – це не просто тренд, а необхідна умова для успішного функціонування та розвитку клінік та інших медичних практик.