через ефективний SMM
Для яких медичних закладів підійде
ця послуга?
необхідність швидко залучити нових пацієнтів, підвищити впізнаваність на ринку та створити позитивний імідж у соціальних мережах
медичні заклади, що вводять нові напрямки лікування або відкривають нові відділення, можуть ефективно просувати ці зміни через соціальні мережі для залучення нової аудиторії
якщо заклад проводить ребрендинг або оновлює свої послуги, SMM допоможе донести ці зміни до пацієнтів та збільшити їхню зацікавленість
коли заклад стикається з необхідністю розширити базу або залучити нових пацієнтів через активну роботу в соцмережах, аналізуючи ефективність та коригуючи стратегії
медичні заклади, які помітили зниження активності або взаємодії з підписниками, можуть звернутися для покращення залученості аудиторії, підбору оптимального контенту та часу для публікацій
коли медичний заклад запускає акції, спеціальні пропозиції чи нові програми лояльності, SMM-ведення допоможе ефективно донести цю інформацію до потенційних пацієнтів
Навіщо послуга потрібна вашому
медичному закладу?
Медичний маркетинг допомагає клініці розвиватися, покращувати якість сервісу та привертати увагу цільової аудиторії, що сприяє довгостроковому успіху.
Залучення нових пацієнтів
За допомогою ефективного контенту та таргетованої реклами ви можете швидше привернути увагу нових пацієнтів та збільшити кількість звернень до закладу.
Підвищення впізнаваності бренду
Активна присутність у соціальних мережах дозволяє побудувати впізнаваний бренд, що особливо важливо для нових або розширюваних медичних установ.
Комунікація з пацієнтами
Через соцмережі ви зможете ефективно взаємодіяти з пацієнтами, відповідати на запитання, отримувати зворотній зв’язок і покращувати довіру до медичного закладу.
Підвищення рівня довіри
Утримання уваги вже існуючих пацієнтів можливе за рахунок постійного ведення сторінок у соц.мережах, постійна комунікація зі своєю клієнтською базою гарантує збільшення повторних звернень.
Аналіз та покращення ефективності
Послуга передбачає моніторинг та аналітику результатів SMM, що дозволить вам розуміти, які стратегії працюють краще, та постійно вдосконалювати маркетингові підходи для досягнення максимальних результатів
Просування нових послуг та акцій
Соцмережі — це ефективний інструмент для швидкого інформування про нові медичні послуги, акції або спеціальні пропозиції, що сприяє збільшенню потоку пацієнтів.
Що робимо в рамках послуги?
Крок 1
Створюємо контент
Пишемо унікальні тексти для постів, сторіс та рілз, підбираємо та створюємо візуальний контент, додаємо фірмові елементи дизайну вашого бренду. За бажанням клієнта публікуємо креативні та популярні відео у TikTok для збільшення охоплення серед молодої аудиторії.
Здійснюємо постинг
Обираємо оптимальний час для публікацій та публікуємо контент у соціальних мережах (Instagram, Facebook, TikTok та ін).
Крок 2
Аналізуємо аудиторію
Вивчаємо підписників за географією, віком та статтю, щоб переконатися, що ви взаємодієте з потрібною цільовою аудиторією.
Крок 3
Коригуємо стратегію
На основі аналізу залучення аудиторії змінюємо таймінг постів та контентну стратегію, щоб підвищити активність підписників.
Крок 4
Проводимо аналітику, розробляємо рекомендації
Збираємо статистику кожного місяця: зростання кількості підписників, охоплення, з яким контентом частіше взаємодіють, які пости приносять більше результатів. Готуємо стратегію на наступний місяць з оптимальним часом постингу та додатковими механіками залучення аудиторії для збільшення переходів на сайт чи звернень у месенджери.
Крок 5
Результат послуги, який отримає ваш
медичний заклад
Збільшення кількості пацієнтів
Завдяки активній роботі з контентом та таргетованій рекламі ви отримаєте стабільний потік нових пацієнтів, що дозволить збільшити прибуток закладу.
Упізнаваність бренду
Ваш медичний заклад стане більш впізнаваним, а його бренд – сильнішим завдяки професійному візуальному та текстовому контенту, що створить позитивний імідж у соціальних мережах.
Зростання залученості
Підвищення активності підписників через взаємодію з публікаціями (лайки, коментарі, поширення), що позитивно вплине на популярність сторінки закладу в соцмережах.
Поліпшення взаємодії з аудиторією
Ви отримаєте не тільки збільшення кількості підписників, а й більш тісний контакт з пацієнтами через швидку та ефективну комунікацію в соцмережах.
Аналіз ефективності маркетингових зусиль
Завдяки регулярній аналітиці та рекомендаціям, ви зможете оцінювати, які стратегії працюють найкраще, та впроваджувати покращення, що ведуть до зростання вашого бізнесу.
Збільшення переходів на сайт та звернень у месенджери
Розроблені механіки для залучення підписників допоможуть спрямувати більшу кількість людей до дій: запис на прийом, консультації, запити в месенджери.
6
Розрахувати вартість послуги для мого
медичного закладу
Як ми вже допомогли
медичним закладам?
Як ми допомогли мережі офтальмологічних клінік заощадити понад 1 млн грн рекламних бюджетів за рік
Що зроблено:
- кількісне онлайн дослідження мешканців м. Харкова
- аудит сайту (клініка + конкуренти) та запущених рекламних кампаній у Google Adwords (клініка)
- аудит соціальних мереж (клініка+конкуренти)
- поставили реальні цільові показники
- визначили медіа-інструменти для їх досягнення
Мета:
зупинити падіння рівня продажів 1 з 6 філіалів клініки.
Гіпотеза керівництва: падіння пов’язане з недостатнім знанням бренду споживачами. Планувалося направити всі рекламні бюджети на збільшення охоплень, і як наслідок – впізнаваності.
Результати:
- опитали 260+ харків’ян із інтересами оптика, окуляри, лінзи, лазерна корекція зору тощо
- спростували гіпотезу, що падіння пов’язане з недостатнім знанням бренду (за результатами, клініка зайняла 2 місце серед 10+ інших)
- виявили справжню проблему: конвертація зі знання на консультацію в 2 рази нижча за ринкову (клініка не сформувала необхідний рівень довіри до своїх послуг, тому споживач обирав конкурентів, знаючи про їх існування)
- рекомендували використовувати інструменти “утеплення” клієнта в момент пошуку: спливаючі поп-апи на сайті зі спец. пропозиціями, просування вебінарів, чек-листи та ін.
- рекомендували впровадити ряд інструментів збільшення конверсії у первинну консультацію
Як ми збільшили кількість заявок на послуги в 4 рази для стоматології у місті-мільйоннику
Що зроблено:
- аналіз конкурентів
- розробка позиціонування
- підбір інструментів просування on-line та off-line
- розробка landing page
- реалізація комплексної рекламної кампанії
Мета:
досягти кратного зростання кількості заявок через сайт.
Протягом 4 років компанія не в повному обсязі використовувала можливості власних онлайн-платформ, зокрема сайту, соціальних мереж. Був слабкий потік клієнтів на послуги стоматології.
Результати:
- опрацювали понад 30 клінік-конкурентів (проаналізували більше ніж за п'ятьма параметрами, зокрема слоган, місія, цінності та ін.)
- створили нове “колесо бренду”: визначили позиціонування, вигоди, цінності, атрибути та суть медичного центру)
- запропонували 3 ідеї для рекламної комунікації
- визначили ключові меседжі та створили 10+ рекламних креативів для просування в Інтернеті
- досягли зростання кількості заявок на послуги: за 7 місяців з 87 до 355 лідів
- досягли зростання рейтингу з 2,8 до 4,5* у Google Business та на тематичних порталах на основі відгуків клієнтів
Про маркетинг в медицині
Соціальні мережі давно стали не просто майданчиком для мемів ...
У тебе медичний бізнес, ти підприємець і я знаю, ...
У той, що витримує струс кризами, стрибками долара, епідеміями ...
Коли мова заходить про інтернет-просування компанії, кожен власник бажає, ...
Медичний маркетинг — це комплекс стратегій і інструментів, що ...